1. Администратор на лични данни
„Кафенцето" ЕООД, ЕИК 207939060, със седалище ул. Черноризец Храбър 3, ет. 6, ап. 28, е администратор на личните данни, събрани чрез kafenceto.bg.
За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на: info@kafenceto.bg.
2. Какви данни събираме
- Идентификационни: име и фамилия;
- Контактни: имейл, телефон, адрес за доставка;
- Технически: IP адрес, тип браузър, бисквитки;
- За поръчки: история на поръчките и предпочитания.
3. Цели на обработването
- Изпълнение на поръчки и доставка;
- Управление на абонамента;
- Комуникация относно поръчките;
- Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъчно отчитане);
- Подобряване на услугите.
4. Правно основание
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR);
- Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в" GDPR);
- Съгласие на потребителя за маркетингови цели (оттегляемо по всяко време).
5. Срок на съхранение
Данните за поръчки се съхраняват за срок от 10 годинисъгласно изискванията на счетоводното законодателство. След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират.
6. Получатели на данните
- Куриерска фирма Спиди — за доставка на пратките;
- Счетоводна фирма — за издаване на фактури и отчетност;
- Доставчици на хостинг и платежни услуги.
При разрешено рекламно измерване Meta Platforms (Facebook и Instagram) и Google получават данни за посетени страници, действия като добавяне в количка и начало на поръчка, IP адрес, браузър и рекламни бисквитки. Целите са измерване на резултатите и оптимизиране на рекламите. Покупките в касата се обработват чрез Shopify и настроената там връзка с Facebook и Instagram, съобразно избора ви. Тези доставчици могат да обработват данни извън ЕС при приложимите правни механизми за международно предаване. Не добавяме автоматично събиране на имейл или телефон за рекламно съпоставяне на този сайт.
7. Вашите права
- Право на достъп до Вашите данни;
- Право на коригиране;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен");
- Право на ограничаване на обработването;
- Право на преносимост;
- Право на възражение;
- Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8. Бисквитки
Използваме бисквитки за функциониране на сайта и, според избора ви, анализ и реклама. Подробности са описани в Политиката за бисквитки.
В държавите, изискващи предварително съгласие, рекламните услуги не се зареждат преди разрешение. При неустановена държава също изчакваме избор. Другаде се съобразяваме с приложимите откази, включително сигнала Global Privacy Control. Изборът, държавата, моментът, анонимният идентификатор на браузъра и версията на показаното съобщение се пазят в браузъра; предишното съгласие се запазва при последващ отказ. Текущият избор се предава на Shopify при отваряне на касата. Можете да оттеглите съгласието чрез „Настройки на бисквитките“; отказът спира бъдещото рекламно отчитане на този сайт. Вече отворена каса има собствени настройки за поверителност — променете избора и там или я отворете отново. Изтриването на данните на браузъра премахва локалния запис. За въпроси или искания относно предадени данни пишете на info@kafenceto.bg.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или промяна.